Keterangan: Tingkat kepuasan anggota DPRD terhadap layanan sekretariat umumnya menunjukkan kategori baik hingga sangat baik, dengan fokus evaluasi pada dukungan administratif, fasilitasi kegiatan, dan pelayanan aspirasi. Survei sering kali menggunakan indikator kinerja utama (\(IKU\)) dan survei kepuasan masyarakat (\(SKM\)) untuk meningkatkan profesionalisme staf
Tahun: 2026
Sumber: Sekretariat Dewan Perwakilan Rakyat Daerah
| No | Unsur Pelayanan | Indikator | Baseline 2024 | Target Tahun 2025 | Target Tahun 2026 | Keterangan |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Terwujudnya Pelayanan Publik Berbasis Digital | Indeks Sistem Pemerintahan Berbasis Elektronik (Indeks) | 3 | 3 | 3 | |
| Tingkat Kepuasan Anggota DPRD terhadap Pelayanan Sekretariat DPRD (Indeks) | 87 | 90 | 90 | |||
| 2 | Terwujudnya Akuntabilitas Pemerintahan | Indeks Pelayanan Publik (Skor) | 3 | 3 | 3 | |
| Nilai Sistem Akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (Indeks (Skala 0-100)) | 0 | 64 | 64 |